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샹떼 PC방 성공 창업 스토리

다른 pc방이 아닌 샹떼 pc방을 선택한 이유는?
우선 개인PC방을 할까, 프랜차이즈 PC방을 할까 고민을 많이 했었습니다. 함께 동업 할 친구와 의견도 나뉘었고요. 하지만 개인 PC방은 위험 부담도 컸고, 어느 정도 브랜드 인지도가 알려진 PC방을 선택하는 것이 수월할 것 같아 프랜차이즈 PC방을 선택하게 되었죠. 특히 샹떼는 제일 오래 되기도 했고 초도 미팅을 하는데 상당한 신뢰감이 느껴져서 주저 없이 선택하게 되었습니다.
pc방을 하기 전 원래는 어떤 일을 하셨나요?
저는 광고 대행사 CEO로 사업을 꾸려 나갔고, 친구는 S그룹의 촉망 받는 직원이었는데 둘 다 PC방을 너무 좋아하고 꼭 한번 운영을 해보고 싶은 뜻이 컸기에 과감하게 하던 일을 정리하고 PC방창업에 도전하게 되었습니다.
pc방 창업을 결심하게 된 계기는?
원래 저희 둘다 PC방을 상당히 좋아했고, 자주 다니는 편이었습니다. 자주 다니고 좋아하다 보니 ‘아 내가 이런 PC방을 운영하면 좋겠다’, ‘내가 운영하게 된다면 이런 부분은 이렇게 진행을 해볼텐데’ 라는 생각이 많이 나더군요. 그래서 친구와 더 늦기 전에 PC방창업을 시작해보자 하여 시작하게 되었습니다.
오픈 준비를 하면서 본사에 가장 만족스러웠던 부분은?
무엇보다 처음 느꼈던 신뢰도를 끝까지 가져갈 수 있게끔 신경 써 주신 부분이 가장 마음에 들었고, 인테리어가 생각 이상으로 훨씬 잘 나와서 상당히 흡족했습니다. 또 주변에 경쟁 매장이 많아 자리를 선택하는 데 있어서 까다로운 부분이 없지 않아 있었는데 그 부분을 수월하게 해결할 수 있게 도와주셔서 이 부분이 제일 감사 드리는 부분이죠.
매장 관리를 하는데 있어 가장 신경 쓰는 부분이 있다면?
역시 가장 중요하게 생각하는 부분인 손님들을 응대할 때 '친절함' 이겠죠. 동네 친한 형이 운영하는 PC방이라고 생각 될 만큼 방문 손님에게 항상 친절함과 밝은 미소로 운영 하려고 노력하고 있습니다. 친절한 서비스 마인드가 바로 서야 정말 장사 잘 되는 매장을 만들 수 있는 것 같고요.
샹떼pc방의 장점이 뭐라고 생각하시나요?
지금도 계속 언급 되는 부분이지만 샹떼PC방은 진정성 있는 상담과 정말 내 가게를 차린다는 생각으로 상당한 열의를 보여주시더군요. 저희도 정말 열심히 하겠지만 이렇게 내 가게처럼 본사가 생각해준다면 앞으로 큰 무리 없이 장사를 할 수 있을 것 같습니다.
Pc방 창업을 준비하는 예비창업주에게 한 마디
결국 PC방은 시설업이고 PC대수가 중요 요소로 작용하는 것 같습니다. 하시게 된다면 60~70대 보다는 100대 이상의 대형 매장으로 진행 하심이 좋고, 단 무리한 대출은 진행을 안 하는 게 좋은 것 같습니다. 그리고 가장 기본적인 매장의 청결함과 친절한 서비스를 잃지 않는다면 정말 장사 잘 되는 PC방 매장이 꾸려질 것 같습니다.
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